Сервисный центр компании

Сервис-центр компании Nikеlen работает для Вас круглосуточно без выходных. Высококвалифицированные специалисты помогут Вам выбрать комплект, оформить заказ, дадут консультацию и ответят на все вопросы, возникшие в процессе использования комплекта.

Кроме того, при возникновении гарантийного случая или любого другого случая, приведшего к неисправности изделия, свяжитесь с нашей службой технической поддержки, номер которой указан в гарантийном талоне. Специалисты нашей компании оказывают полную техническую поддержку.

В целях экономии Вашего времени приведем примеры неисправностей, которые возможно устранить самостоятельно:

Слабый звук в микронаушнике

• убедитесь, что в микронаушнике установлен новый элемент питания

• убедитесь, что металлический фильтр микронаушника не засорен (если на металлическом фильтре видны следы засорения аккуратно уберите их иглой)

• убедитесь, что антенна находится у Вас на шее

• увеличьте громкость динамика мобильного телефона

В микронаушнике слышно только шипение

• убедитесь, что антенна подключена к мобильному телефону

• убедитесь, что гнездо мобильного телефона, куда подключается антенна не засорено и все контакты в этом гнезде чистые В микронаушнике ничего не слышно

• убедитесь, что контактные площадки для батарейки в микронаушнике чистые, если видны следы окисления контактов протрите их небольшим количеством спиртосодержащей жидкости

Батарейка в микронаушнике быстро садится

• проверьте качество используемых батареек

Специалисты сервисного центра компании Nikelen будут рады помочь Вам устранить неполадки и ответят на все вопросы.

 

Контакты

Москва
(495) 775-41-73

Санкт-Петербург
8-981-826-1836

Владивосток
8-914-668-6302

Екатеринбург
8-912-250-3791

Иркутск
8-983-409-0985

Новосибирск
8-983-306-2116

Ростов-на-Дону
8-989-703-8041

Самара
8-917-117-4177